Señales de que es hora de cambiar
- Te enteras de multas o períodos sin declarar por el SII, no por tu contador.
- No te responde, o responde días después.
- No entiendes nada de lo que te entrega, y no te lo explica.
- Nunca te ha propuesto revisar el régimen tributario ni te ha avisado de cambios de ley.
- Cobra aparte cada cosa que preguntas.
Paso 1: pide tus documentos
Todo lo que tu contador preparó para tu empresa te pertenece. Pide, por escrito:
- Balances y estados de resultados de los últimos 3 años.
- Declaraciones de renta (F22) presentadas y sus declaraciones juradas.
- Libro de remuneraciones, contratos y finiquitos, si tienes trabajadores.
- Registro de activo fijo y depreciación.
- Cualquier respuesta enviada al SII, rectificatoria o giro pagado.
- Si lleva contabilidad completa: libro diario, mayor y respaldo del software.
Los F29 y el registro de compras y ventas están en el sitio del SII, así que no dependes de él para eso.
Paso 2: cambia tu clave tributaria
Si tu contador conocía tu clave del SII (lo más común), cámbiala el día que termina la relación. Revisa también que el correo y el teléfono de contacto registrados en el SII sean tuyos y no de la oficina anterior. Si usas un software de facturación, cambia también esa contraseña.
Paso 3: elige la fecha correcta
Lo ideal es cambiar a inicio de mes, después de que el F29 del mes anterior esté presentado, o justo después de la Operación Renta. Así queda claro quién es responsable de cada período. Acuerda por escrito con ambos contadores cuál es el último período del anterior y el primero del nuevo.
Paso 4: el nuevo contador revisa tu situación
Antes de tomar la contabilidad, un contador serio entra al SII con tus accesos y revisa: períodos sin declarar, observaciones de renta, giros pendientes, régimen tributario y coherencia entre lo declarado y tus libros. Si encuentra problemas, te los informa y te cotiza la regularización aparte, antes de empezar. Eso te protege: sabes exactamente qué heredas.
Paso 5: deja todo por escrito
Un correo simple basta: fecha de término del contador anterior, documentos entregados, quién presenta el próximo F29. Guarda los balances y declaraciones en una carpeta tuya (Drive, correo, disco). Nunca dependas de que la información esté solo en la oficina de tu contador.
¿Y si mi contador anterior dejó un desastre?
Es más común de lo que parece. En ese caso lo primero es una revisión tributaria que ordene los períodos pendientes y priorice lo urgente, para luego regularizar aprovechando las condonaciones que el SII da a quien corrige por iniciativa propia.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo es el mejor momento para cambiar de contador?
Justo después de presentar la declaración de renta (mayo) o a inicio de un mes cualquiera, una vez declarado el F29 del período anterior. Evita cambiar en pleno abril o con declaraciones pendientes.
¿Mi contador puede negarse a entregarme mis documentos?
No. Los libros, balances, declaraciones y respaldos son de tu empresa. Puede retener su trabajo pendiente de pago, pero no la información que ya te pertenece.
¿Tengo que avisar al SII que cambié de contador?
No hay trámite formal. Lo que sí debes hacer es cambiar tu clave tributaria si el contador anterior la conocía, y actualizar el correo de contacto en el SII si estaba a su nombre.
